Sekretaris Pengadilan Agama (PA) Simalungun Anawiyah, S.Ag. menegaskan penerapan nilai-nilai pelayanan publik kepada para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Satuan Pengaman (Satpam). Hal ini disampaikan dalam briefing (pengarahan singkat) di ruang PTSP, Rabu (04/09/2024) pagi. 

Menurut Sekretaris PA Simalungun, petugas PTSP dan satpam sebagai garda terdepan yang langsung berhadapan dengan para pihak harus selalu memberikan pelayanan yang terbaik. “Kita pastinya sudah mengetahui bahwa masyarakat/para pihak berperkara datang ke kantor kita setiap hari, tentunya kita harus selalu bersiap-siap untuk menyambut kedatangan mereka,” ujar beliau. “Mulai dari Pak Satpam petugas PTSP, hingga petugas persidangan harus menerapkan SOP dengan baik, apalagi saat ini pelayanan sidang luar gedung (sidang keliling) sudah hampir selesai sehingga pelayanan di kantor pengadilan ini kedepannya akan semakin meningkat,” ujar beliau. “Selalu tegakkan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun), layani para pihak dengan sepenuh hati dan berikan pelayanan yang prima,” tambah beliau.

Pada kesempatan tersebut, beliau juga menyampaikan pesan bahwa ketika kita memilih untuk bergabung dengan Mahkamah Agung tentunya kita harus siap melaksanakan setiap tugas dan kewajiban kita dengan sebaik-baiknya “Selalu melaksanakan tugas sebaik mungkin dengan atau tanpa pengawasan serta tidak melakukan hal yg salah walaupun sedang tidak ada diawasi” pesan beliau. “Mari mulai tugas kita hari ini dengan mengucapkan Basmallah,” ujar beliau di akhir arahannya. Briefing ditutup dengan pengucapan yel-yel oleh seluruh peserta untuk memberi semangat memulai rutinitas pekerjaan. (PTIP)